流水線的人性化管理

目前，流水線大多是手工流水線，工人長期反復從事一種簡單的勞動。作為一種典型的單調靜態作業，重慶流水線作業主要依靠肌肉的等長收縮來施力或保持一定的位置。靜態作業的特點是體力消耗水平不高，但工作單調枯燥，與周圍同事交談的機會很少，容易產生孤立感和疲勞感。通過對珠江三角洲地區流水線工人職業緊張和健康狀況的調查，發現流水線工人比非流水線工人面臨更多的信息加工需求和心理負荷。在流水線上工作時間越長，心理健康狀況越差，工作滿意度越低。

流水線是一種生產組織方式，它使基層工人在勞動關系中處于非常不利的地位。由于其高度專業化的分工，流水線上每個崗位的操作都極為簡單，對工人的技術要求也很低。這種勞動力資源在中國非常豐富，企業不需要大量的技術培訓就可以在線運營。因此，它剝奪了工人在勞動力市場上的議價能力，流水線工人的工資普遍偏低。

流水線極大地促進了生產效率的提高，成功地實現了產業化。近二十年來，我們依靠這種高效率、低成本的生產方式促進了經濟的快速發展，但在一定程度上也導致了人的異化。高生產效率的附屬品是人的工具化、勞動者的厭倦和勞動關系的緊張。

由于廉價勞動力資源豐富，可以預見，手工流水線將在繼續存在相當長的一段時間。因此，如何對流水線工人實施更加人性化的管理，對于構建和諧社會具有重要的理論和現實意義。